プライバシーポリシー

良菜なずな(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

情報収集とその利用について

株式会社 まつおかは、弊社(良菜なずな)で収集される情報の独占的な所有者です。
下記に開示されている目的と異なった利用で、第三者に対し開示はいたしません。

弊社が収集する個人情報は、下記の目的で利用いたします。

通信販売事業におけるお買い物(商品)や発送、問い合わせの時の必要な連絡のための利用
決済時に決済会社へ必要情報を提供するための利用
出荷時に運送会社へ必要な情報を提供するための利用
メールマガジン等、お客様へ弊社からのお知らせを送付するための利用
販売傾向など社内の業務改善のための統計資料作成のための利用
弊社のお客様にとって有用と思われる商品・サービス等を紹介する為のメール等の発信各種ご案内のための利用。なお、このための利用は、お客様からの申し出により情報の発信を停止いたします。
お客様が贈答品等で、相手先として別の方を指定された場合には、弊社が取得する相手先の方の氏名、住所、電話番号(携帯電話、FAXを含む)、Eメールアドレス、携帯メールアドレス、会社名、団体名、部署名、役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報につきましては、商品の配送等、その他の取引遂行に必要な範囲にて利用
※ご提供いただいた個人情報は、これらの目的以外には一切利用いたしません。

会員登録について

弊社ホームページの機能を最大限に利用するために お客様は任意で会員登録を行うことができます。
会員登録によって、弊社ホームページの機能を最大限に利用が行えますので、ご登録する事をお薦めします。
会員登録の際にお客様は連絡先(名前、e-mailアドレスなど)をご登録する必要がございますが、登録された情報は、弊社ホームページにてお客様がご注文を行う場合や、弊社サービスについてお客様に情報をお知らせる為に使用されます。

注文について

弊社は、 注文フォームでお客様からの情報を求めます。
ここではお客様は連絡に関する情報(名前や住所など)と財務的な情報 (クレジットカードの番号及び有効期限等)を提供する必要があります。これらの情報は、請求書の発行や顧客の注文に応じるために使用されます。
また、弊社が注文処理において何か不手際があった場合、この情報がお客様との連絡に使用されます。

クッキーについて

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のパソコンに蓄えられる1つのデータです。
クッキーの使用は、弊社のホームページでは決して個人特定情報にリンクされません。
一旦お客様がログオフすると、クッキーは簡単にその行動を終えます。 クッキーを利用する事により、お客様が商品をご注文する際に時間を浪費することなく便利にご利用できます。 例えば、弊社にて会員登録を行い、クッキーをセットすると、弊社ホームページにてご注文を行う際に、お客様の情報を再度入力する必要が無くなります。(ログオフを行った場合は、再度ログインする必要があります)
また、お客様のパソコンにてクッキーを拒否する場合には、商品の注文、ポイントサービス、購買履歴等がご利用できませんのでご注意ください。

ログ・ファイルについて

弊社は、傾向の分析、サイトの管理、お客様の動向の探知、また集合的な使用の為の幅広い人口統計学的情報の収集に関して IPアドレスを使用します。
IPアドレスは個人特定情報にはリンクされません。

情報の共有について

弊社はオーダーの配送には外部の運送業者を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求にはクレジットカード処理会社、運送会社、金融会社(銀行)、郵便局を使用します。
弊社は、特別なサービスの提供には他の第三者とパートナー関係を築きます。
お客様がこれらのサービスに対して契約する場合、弊社はこれらサービスを提供する第三者にとって必要となる名前やその他連絡先等の情報を共有します。
これらのパートナーシップを築いている会社は、これらサービスの提供を目的とする以外では、 個人特定情報の使用は行いません。

リンクについて

弊社のホームページでは他のホームページへのリンクを含んでいます。 弊社は他のホームページによるプライバシー情報の取扱には責任を持たないという事をご了承ください。 弊社のプライバシー・ステートメントは弊社のホームページによって収集される情報だけに適用されます。

アンケートについて

弊社では、アンケートなどによってお客様からの情報を求めることがあります。
このようなアンケートへの参加は完全に任意であり、お客様はこの情報を開示するかどうかの選択権を有します。
アンケート情報の中には、連絡関連の情報(名前、住所など)人口統計学的情報(郵便番号、年齢範囲など)などもあります。
調査で集められた情報は、弊社ホームページの使用や満足度をモニターしたり、改善したりする 目的で使用されます。

セキュリティについて

弊社ホームページは、お客様の情報保護全ての予防措置を講じます。
お客様が弊社ホームページを通じて重要な情報を提出する場合、お客様の情報は保護されます。
弊社の注文フォームにおいて重要な情報(クレジットカード情報等)の入力を求める場合、その情報は優れた暗号化ソフトウェアによって保護されます。(SSL)
弊社ホームページでは、重要情報保護のためにSSL暗号を使用する一方、オフラインでお客様の情報を保護すべく、ファイアフォール、ウィルススキャン等、一般的に利用され広く信頼されている様々なセキュリティ技術と手続を利用して、弊社を通じてお預かりしたお客様の個人情報を、不正なアクセスや不正な使用から守り、その保護に最善を尽くしています。

法的免責事項について

弊社では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法により求められた場合、個人情報を開示することがあります。 これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。

プライバシー・ステートメントについては以下の宛先にメールにてご連絡ください。

〒460-0011 名古屋市中区大須2-23-38
株式会社 まつおか
TEL:052-219-0309
Mail:info@e-nazuna.com